よくあるご質問

もちろんです。むしろ「迷っている段階」こそ、いちばん力になれるタイミングです。 SOLAEMYは海外に行くこと自体をゴールにしないので、「行く」も「今は行かない」も含めて、 あなたが納得できる選択を一緒に整理します。

大丈夫です。私自身、英語に自信がないままカナダへ渡りました。 いまの英語力を前提に、出発までに「何を・どこまで」準備するかを一緒に計画するので、 現時点のレベルは問題になりません。

オンライン（Zoom）で行います。お送りするリンクをタップするだけなので、 Zoomが初めての方でも大丈夫。スマホでも参加できます。 海外にいる方は、時差を考慮して日程を調整しますのでご安心ください。

60分のオンラインセッションです。お申込みフォームの事前質問（15問・約5分）をもとに、 頭の中のモヤモヤや複数の選択肢を一緒に整理して、何から・いつ動くかを決めます。 セッション後には「あなた専用の一歩目シート」をPDF1枚でお送りします。

無料診断では、回答をもとに「今の現在地」「最初に整理するとよいこと」「今日できる小さな一歩」を自動でメールにお送りします。 体験セッションでは、本人固有の事情や複数の選択肢を対話しながら整理し、何から・いつ動くかまで一緒に決めます。 無料診断だけで終了しても大丈夫です。一人で整理しにくいと感じたときだけ、体験セッションをご利用ください。
無料診断を受ける →

①申込フォームを送信（希望日時と事前質問・約5分。この時点では料金は発生しません）→ ②2〜3日以内に日程調整のご連絡 → ③日程確定後、お支払いのご案内（クレジットカード／銀行振込）→ ④当日、オンライン（Zoom）でお会いしましょう。
プランをご利用いただく場合は、あわせてLINE公式アカウントをご案内します（日程調整のご連絡と、10分電話サポートのご予約に使います）。 ご契約前の方も、LINEから簡単なご質問をお送りいただけます。

SOLAEMYでは、すべての方に体験セッションからスタートしていただいています。 今の状況や希望をお聞きしてから、本当に必要なプランを一緒に見極めるためです。 体験の結果、プランをおすすめしないこともあります。

銀行振込またはクレジットカード決済がご利用いただけます。 お申込み後、ご案内をお送りします。 お支払いはお申込みから3日以内（セッションが間近の場合は開始前まで）にお願いしています。 クレジットカードの分割払い・リボ払い・ボーナス払いもご利用いただけます（ご利用可能な回数や手数料はカード会社および券種により異なります。日本国内で発行されたクレジットカードが対象です）。

体験セッション・スポット相談（単発）の場合
日程のご変更は、セッション前日までは無料で承ります。 キャンセルも前日までのご連絡なら全額返金いたします（当日のキャンセルはご返金いたしかねます）。

プランA・B・C／パック（複数回）の場合
日程のご変更は、前日までのご連絡で、ご利用期間内なら何度でも承ります。まずは振替でのご調整をご案内しています。 当日のご連絡・ご欠席は、1回実施した扱いとなります。 そのうえで継続が難しくなった場合の返金の条件は、特定商取引法に基づく表記に詳しく記載しています。

体調不良など、やむを得ないご事情はできるかぎり配慮します。まずはご相談ください。

SOLAEMYは語学学校やエージェントから紹介料を受け取らない、中立の立場です。 特定の学校やプランをおすすめすることはありません。 あなたの話を聞き、思いや不安を一緒に整理して、自分で納得して選べるところまで伴走する—— 「売るため」ではなく「あなたのため」だけの時間です。

はい。渡航前・現地滞在中・帰国後、どのフェーズでもご利用いただけます。 現地での仕事探しの伴走や、帰国後のキャリアの言語化など、フェーズに合わせたプランをご用意しています。 詳しくはプラン一覧をご覧ください。